Vragen
Meestgestelde vragen
De EGO-warmtepomp kan een maximaal vermogen leveren van 13,1 kW. Standaard levert de warmtepomp 4,1 kW verwarmingscapaciteit, wat in de meeste gevallen ruim voldoende is voor de gewone verwarmingsbehoefte. Bij extreem koud weer of een uitzonderlijk hoge warmtevraag schakelt de modulerende boosterunit bij voor extra ondersteuning. Die booster bestaat uit drie aparte boosters van telkens 3 kW die stuk voor stuk worden ingeschakeld, en enkel als dat nodig is. Dit gebeurt stapsgewijs, zodat enkel het nodige vermogen toegevoegd wordt en het energieverbruik zo laag mogelijk blijft. Daardoor komen de boosters bijna nooit in actie, behalve bij strenge vorst, wat zorgt voor maximale efficiëntie.
De SCOP van de EGO-warmtepomp is 4,75, wat betekent dat hij voor elke kWh elektriciteit 4,75 kWh aan warmte produceert.
Voor het volledige EGO-warmtepompsysteem heb je minstens volgende afmetingen nodig:
- Breedte: 140 cm
- Hoogte: 180 cm
- Diepte: 65 cm
Met deze afmetingen weet je zeker dat alle onderdelen van het systeem goed passen en dat er voldoende ruimte is voor installatie en onderhoud.
Ja, de EGO-warmtepomp heeft een driefasige aansluiting nodig. Als uw woning momenteel enkel een enkelfasige aansluiting heeft, zal de zekeringkast moeten aangepast worden. Dit houdt in:
- Het plaatsen van een 4-polige hoofdschakelaar.
- Het voorzien van een extra krachtgroep met een aardlekautomaat van 16A met B-karakteristiek.
- Het leggen van een 5-aderige kabel van de zekeringkast tot op de plek waar de warmtepomp komt te hangen.
Belangrijk: Zorg ervoor dat alle aanpassingen aan de zekeringkast, inclusief het plaatsen van de 4-polige hoofdschakelaar, al uitgevoerd zijn vóór de netbeheerder langskomt om de driefasige aansluiting te leggen. Een driefasige aansluiting aanvragen kan eenvoudig via mijnaansluiting.nl. Laat deze werken uitvoeren door een erkend installateur om zeker te zijn dat alles volgens de veiligheidsnormen gebeurt.
Nee, deze kosten zijn niet inbegrepen. Voor de Ego-warmtepomp is een driefasige zekeringkast nodig. Daarnaast moet er een extra krachtgroep van 16 ampère voorzien worden in de zekeringkast. Ook moet er een 5 x 4 mm² kabel getrokken worden van deze krachtgroep tot op de plaats waar de Ego-warmtepomp komt.
Aan het uiteinde, dus bij de plek van de warmtepomp, moet er een CE-stopcontact geplaatst worden, of mag de kabel los blijven liggen zodat wij het CE-stopcontact op de juiste plaats kunnen monteren. In veel gevallen is dat laatste de gemakkelijkste oplossing.
Ja, de kosten voor het plaatsen van een dakdoorvoer zijn inbegrepen, op voorwaarde dat we van buitenaf toegang hebben tot het dak, bijvoorbeeld via een dakraam. We klimmen zelf niet op daken, maar meestal is dat ook niet nodig. Er zijn verschillende oplossingen mogelijk om de lucht naar buiten te leiden. Vaak maken we gebruik van het bestaande rookgasafvoerkanaal. Daarnaast kunnen we ook een buis plaatsen door een opening te maken in het dakbeschot, waarbij de lucht onder de dakpannen wordt aangezogen.
De garantie op de EGO-warmtepomp bedraagt 24 maanden. Dat betekent dat u gedurende deze periode kunt rekenen op volledige ondersteuning en eventuele herstellingen of vervangingen volgens onze garantievoorwaarden. Zo bent u zeker van een betrouwbaar en goed werkend systeem.
Een warmtepomp werkt eigenlijk als een omgekeerde frigo. Waar een frigo warmte uit de binnenkant haalt en naar buiten afvoert, haalt een warmtepomp warmte uit de buitenlucht, de grond of een waterbron en geeft die binnen af om uw woning te verwarmen.
Zo gaat het stap voor stap:
- Warmte onttrekken: De warmtepomp haalt warmte uit de buitenlucht, de bodem of een waterbron via een warmtewisselaar.
- Compressie: De warmte wordt vervolgens met een compressor samengeperst en opgewaardeerd naar een bruikbaar niveau. Door die compressie stijgt de temperatuur, zodat de warmte geschikt is om de woning te verwarmen.
- Warmteafgifte: De opgewaardeerde warmte wordt afgegeven aan het verwarmingssysteem van de woning, zoals radiatoren, vloerverwarming of convectoren.
- Herhaling: Dit proces herhaalt zich continu, zodat er voortdurend warmte wordt geleverd om het huis comfortabel te verwarmen.
Het voordeel van een R290-warmtepomp is dat die heel efficiënt werkt, zelfs bij lage buitentemperaturen, omdat er altijd een beetje warmte in de lucht zit die gebruikt kan worden. Bovendien werkt de warmtepomp op elektriciteit in plaats van fossiele brandstoffen, wat het een milieuvriendelijke manier maakt om uw woning te verwarmen.
De gemiddelde terugverdientijd van de EGO-warmtepomp ligt tussen 2 en 4 jaar. Dankzij de hoge SCOP van 4,75 bespaart u flink op de energiekosten, waardoor uw investering snel terugverdiend is. Bovendien is er een premie van €2.775,- beschikbaar, wat de terugverdientijd nog extra verkort en de overstap naar duurzame verwarming nog interessanter maakt.
De EGO-warmtepomp gebruikt R290, een natuurlijk koelmiddel. R290 (ook wel bekend als propaan) heeft een zeer lage milieubelasting met een Global Warming Potential (GWP) van amper 3. Dat betekent dat het haast niet bijdraagt aan de opwarming van de aarde. Bovendien kan R290 hoge temperaturen behalen, waardoor de EGO-warmtepomp radiatoren kan verwarmen tot 75°C – ideaal voor zowel vloerverwarming als oudere radiatorsystemen.
Ja, de EGO-warmtepomp kan naast verwarmen ook koelen, wat zorgt voor comfort in zowel zomer als winter. Het systeem kan koelen via vloerverwarming, geschikte lage-temperatuurradiatoren en beschikt bovendien over een extra aansluiting voor fan-coils om de koeling nog efficiënter te maken. De EGO-thermostaat bewaakt voortdurend het dauwpunt (het punt waarop condensatie kan optreden). Zodra dat punt bereikt wordt, schakelt de thermostaat de koeling automatisch uit om condens op radiatoren en leidingen te vermijden. Zo blijft het systeem veilig en efficiënt werken, zelfs bij hoge luchtvochtigheid.
Voor de EGO-warmtepomp is er een premie beschikbaar via de Investeringssubsidie Duurzame Energie (ISDE). Het premiebedrag hangt af van het jaar waarin de offerte is aangevraagd:
- Offerte aangevraagd in 2024 → €2.650,- premie (Meldcode: KA29656)
- Offerte aangevraagd in 2025 → €1.900,- premie (Meldcode: KA29656)
De EGO-warmtepomp voldoet aan alle voorwaarden voor deze premie, dankzij het gebruik van het natuurlijk koelmiddel R290 en de hoge energie-efficiëntie. Dat betekent dat u bij aankoop van een EGO-warmtepomp een aanzienlijk deel van de kosten terugkrijgt, waardoor de terugverdientijd sneller wordt dankzij lagere maandelijkse energiekosten.
De plaatsing van een EGO-warmtepomp gebeurt snel en efficiënt, meestal binnen één dag, en kost gemiddeld €5.990,- inclusief premie. Dit is een all-in prijs die zowel installatie als alle nodige materialen omvat, zodat u meteen kunt overschakelen op duurzaam verwarmen zonder verrassingen. Dankzij de hoge efficiëntie van de EGO-warmtepomp verdient u deze investering meestal terug binnen 2 tot 4 jaar door besparingen op uw energiefactuur.
De installatie kan binnen één dag afgerond worden.
De EGO-warmtepomp is ontworpen met fluisterstil comfort in gedachten. Het geluidsniveau bedraagt slechts 40 dB(A) op 3 meter afstand. Dankzij dat lage geluidsniveau is hij perfect geschikt voor binnengebruik, zonder storend lawaai. Bovendien beschikt de warmtepomp over een nachtmodus, waarmee het geluid nog verder wordt verminderd, zodat u ’s nachts rustig kunt genieten van een stille en comfortabele omgeving.
Een warmtepomp gaat gemiddeld 15 tot 20 jaar mee, afhankelijk van het gebruik, het onderhoud en de kwaliteit van de installatie.
De EGO-warmtepomp heeft geen buitenunit en wordt volledig binnenshuis geplaatst. Dat zorgt voor een stille werking en veel flexibiliteit bij de installatie.
Dankzij de hoge efficiëntie met een SCOP van 4,75 verbruikt de EGO-warmtepomp beduidend minder energie dan traditionele verwarmingssystemen.
De EGO-warmtepomp kan heel eenvoudig vanop afstand bediend worden via een mobiele app. Met deze app kunt u de temperatuur instellen, het systeem aan- of uitzetten en kiezen tussen verwarmen en koelen. Daarnaast biedt de app mogelijkheden zoals een timer en avondmodus om het energieverbruik te optimaliseren. Zo hebt u altijd en overal volledige controle over uw verwarmingssysteem.
Ja, de EGO-warmtepomp is heel energiezuinig en zorgt voor flinke besparingen. Met een SCOP van 4,75 levert de warmtepomp 4,75 eenheden warmte voor elke eenheid elektriciteit die hij verbruikt, wat kan leiden tot besparingen tot wel 70% op uw verwarmingskosten in vergelijking met klassieke systemen. Bovendien werkt de EGO volledig op elektriciteit en heb je geen gas meer nodig, waardoor je niet alleen bespaart op energiekosten, maar ook kiest voor een milieuvriendelijker verwarmingssysteem.
Uw EGO-warmtepomp wordt ongeveer vier weken na ondertekening van de offerte geïnstalleerd.
Een warmtepomp vraagt over het algemeen minder onderhoud dan een verwarmingssysteem op gas, omdat er geen verbranding plaatsvindt. Toch is het aangeraden om uw warmtepomp jaarlijks te laten nakijken, zodat het rendement optimaal blijft. U kunt hiervoor een onderhoudscontract afsluiten. Met zo’n contract kunnen wij de werking van uw warmtepomp vanop afstand opvolgen en indien nodig bijsturen voor een zo laag mogelijk verbruik. Bovendien kunnen we eventuele storingen vanop afstand detecteren en snel tussenkomen als dat nodig is.
COP (Coefficient of Performance) geeft aan hoe efficiënt een warmtepomp werkt. Hoe hoger de COP, hoe efficiënter en zuiniger de installatie is. Een COP van 4,6 betekent een rendement van 460%. U kunt de COP berekenen met volgende formule: COP = Geleverde warmte in Watt / Elektriciteitsverbruik in Watt.
SCOP (Seasonal Coefficient of Performance) geeft de prestaties van een warmtepomp weer over een volledig stookseizoen, waarbij rekening wordt gehouden met verschillende omstandigheden zoals de buitentemperatuur. Een warmtepomp met een SCOP van 4,75 levert dus gemiddeld 4,75 kWh warmte voor elke 1 kWh verbruikte elektriciteit.
R290 is een koelmiddel dat bestaat uit zuiver propaan en wordt vaak gebruikt in warmtepompen als milieuvriendelijk alternatief voor klassieke koelmiddelen zoals R32.
De voordelen van R290 in warmtepompen zijn onder andere:
- Milieuvriendelijk: Zeer lage Global Warming Potential (GWP) van slechts 3, dus bijna geen impact op het klimaat en géén bijdrage aan de aantasting van de ozonlaag.
- Energiezuinig: Warmtepompen op R290 halen een hoger rendement, wat zorgt voor lagere energiekosten voor de gebruiker.
- Veilig: R290 is niet giftig en niet corrosief, waardoor het onder de juiste omstandigheden veilig gebruikt kan worden in zowel woningen als bedrijven.
- Compatibel met bestaande systemen: Ook geschikt voor renovaties en retrofits met weinig aanpassingen.
Ja, de EGO-warmtepomp kan zowel uw woning als het sanitair water efficiënt verwarmen. Dankzij het innovatieve ontwerp levert de warmtepomp altijd warm water voor huishoudelijk gebruik, zoals douchen en afwassen. In combinatie met het buffervat hebt u bovendien altijd voldoende warm water ter beschikking, zelfs tijdens piekmomenten. Zo is de EGO-warmtepomp een veelzijdige oplossing voor zowel verwarming als warm watervoorziening.
Ja, de EGO-warmtepomp werkt het best met een thermische batterij. Dit zorgt voor een constante en stabiele verwarming en altijd voldoende warm water, zelfs bij piekverbruik. In geval van nood is de thermische batterij voorzien van een 3 kW back-upverwarmer die kan inschakelen als de warmtepomp niet werkt. Zo hebt u altijd warm water, ook als er een storing is aan de warmtepomp.
De EGO-warmtepomp heeft slechts 2,06 kWh stroom nodig om het verbruik van 1 kubieke meter gas bij een traditionele gasketel te compenseren. Dit komt door de hoge SCOP-waarde van 4,75, waardoor de EGO-warmtepomp heel efficiënt warmte levert.
U kunt de premie voor de EGO-warmtepomp aanvragen via de website van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Op die site vindt u alle nodige info en een stappenplan voor de aanvraag. rvo.nl
Meldcode: KA29656
Ja, de EGO-warmtepomp kan uw bestaande radiatoren verwarmen. Dankzij het gebruik van het natuurlijk koelmiddel R290 kan de EGO-warmtepomp een maximale watertemperatuur van 75°C halen. Dit is ruim voldoende om ook oudere radiatoren efficiënt te verwarmen, zonder dat u aanpassingen aan uw huidig verwarmingssysteem moet doen. De EGO-warmtepomp vervangt uw gasgestookte cv-ketel volledig en is speciaal ontworpen om efficiënt te werken in bestaande installaties met radiatoren.